1. 协议概述
欢迎使用觅风客APP!本用户协议(以下简称"协议")是您与深圳市觅风客科技有限公司(以下简称"我们"、"觅风客"或"公司")之间就觅风客APP及相关服务所订立的协议。
请您仔细阅读本协议,您使用我们的服务即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部条款。
2. 服务内容
2.1 服务范围
觅风客APP为用户提供以下服务:
| 服务类型 |
具体功能 |
所需权限 |
使用说明 |
| 旅游攻略服务 |
浏览、搜索、创建和分享旅游攻略 |
网络权限 |
免费使用,支持内容创作 |
| 行程规划服务 |
个性化旅行路线规划和行程安排 |
网络权限 |
基于用户偏好智能推荐 |
| 地图导航服务 |
实时路况导航、路线规划和位置服务 |
位置权限、网络权限 |
需要授权位置权限 |
| 社区互动服务 |
用户交流、攻略评价、内容分享 |
网络权限 |
支持评论、点赞、收藏 |
| 文件存储服务 |
图片上传、文档存储和管理 |
相机权限、存储权限 |
支持多种图片格式 |
| 用户认证服务 |
账户注册、登录验证、身份认证 |
网络权限 |
支持多种登录方式 |
| AI攻略生成服务 |
基于AI技术自动生成个性化旅游攻略 |
网络权限、位置权限(可选) |
AI生成内容仅供参考,可能存在误差 |
| 活动服务 |
发起活动、参与活动、活动管理 |
网络权限、位置权限(可选) |
支持用户发起和组织旅游活动 |
| 积分系统 |
积分获取、积分消费、积分兑换 |
网络权限 |
通过完成任务、参与活动等方式获得积分 |
2.2 服务限制
为了保障服务质量,我们可能对以下方面进行限制:
- 文件上传大小和格式限制
- 地图服务的使用频率限制
- 内容发布的数量限制
- 某些功能可能需要特定权限才能使用
2.3 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,且无需事先通知用户。
3. 用户账户
3.1 账户注册
用户需要注册账户才能使用我们的服务。我们支持以下注册方式:
| 登录方式 |
所需信息 |
验证方式 |
适用平台 |
| 手机号注册 |
手机号码、验证码 |
短信验证码 |
全平台 |
| 邮箱注册 |
邮箱地址、密码 |
密码验证 |
全平台 |
| 微信登录 |
微信账号信息 |
微信授权 |
APP、小程序 |
| 微信手机号登录 |
微信账号、手机号 |
微信授权+手机号验证 |
小程序 |
注册时,您需要提供真实、准确、完整的个人信息。
3.2 账户安全
您有责任维护账户的安全,包括但不限于:
- 妥善保管账户密码
- 及时更新个人信息
- 发现账户异常时及时通知我们
3.3 账户注销
您可以通过APP内功能或联系客服注销账户。账户注销后,相关数据将按照我们的隐私政策进行处理。
4. 权限和功能使用
4.1 位置权限
当您使用地图导航功能时,我们需要获取您的位置权限。此权限用于:
- 提供精准的当前位置定位
- 规划最优旅行路线
- 推荐周边景点和服务
- 记录旅行轨迹(仅在您同意的情况下)
您可以随时在设备设置中关闭位置权限,但这将影响地图导航功能的正常使用。
4.2 相机权限
当您需要上传图片时,我们需要获取相机权限。此权限用于:
- 拍摄照片并上传到攻略中
- 设置个人头像
- 记录旅行景点照片
您可以随时在设备设置中关闭相机权限,但这将无法使用拍照上传功能。
4.3 文件上传
您可以通过我们的服务上传图片和文档,但需要遵守以下规定:
- 上传的文件必须符合相关法律法规
- 不得上传侵犯他人权益的内容
- 文件大小和格式需符合我们的要求
- 我们有权对上传内容进行审核
4.4 AI攻略生成服务
我们提供基于AI技术的攻略生成服务,使用DeepSeek API等技术生成个性化旅游攻略。在使用此服务时,请注意:
- AI服务说明:明确告知您,部分攻略内容由AI自动生成,可能存在误差、不准确或不完整的情况,生成的内容仅供参考,不构成任何形式的建议或承诺
- 数据使用:您输入的地理位置、旅行偏好、主题类型等相关参数仅用于本次攻略生成,不会被长期存储或用于其他用途(除非获得您的明确同意)
- 内容审核:我们会对AI生成的内容进行安全审核,但无法保证所有内容完全准确或符合您的预期
- 使用限制:您不得利用AI生成功能生成违法违规、有害、误导性内容
重要提示:AI生成的内容仅供参考,请您在使用前仔细核实信息的准确性,我们不对AI生成内容的准确性、完整性或适用性承担责任。
4.5 活动功能
您可以通过我们的服务发起、参与和管理旅游活动。在使用活动功能时,请注意:
- 发起活动时,您需要提供活动的基本信息,包括但不限于活动地点、时间、主题类型等
- 活动地点信息可能涉及您的位置信息,我们将按照隐私政策的规定处理这些信息
- 您对发起的活动内容负责,确保活动信息真实、合法、不侵犯他人权益
- 我们有权对活动内容进行审核,对违规活动进行删除或限制
- 参与活动时,请遵守活动规则和法律法规,尊重其他参与者
4.6 积分系统
我们提供积分系统,您可以通过以下方式获得积分:
- 完成日常任务(如签到、发布攻略、参与活动等)
- 参与平台活动
- 内容获得其他用户认可(如点赞、评论、收藏等)
- 其他我们认可的方式
积分可用于:
- 兑换平台提供的虚拟物品或服务
- 参与特定活动或功能
- 其他我们提供的积分消费场景
重要提示:
- 积分不具有现金价值,不能兑换现金或转让给他人
- 我们有权调整积分获取规则、消费规则和兑换规则,并提前通知用户
- 如发现用户通过不正当手段获取积分,我们有权取消相关积分并采取相应措施
- 账户注销后,未使用的积分将自动清零
5. 用户行为规范
5.1 禁止行为
用户在使用我们的服务时,不得从事以下行为:
- 发布虚假、误导性信息
- 侵犯他人知识产权或隐私权
- 传播违法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽或其他令人反感的内容
- 干扰或破坏服务正常运行
- 未经授权访问或使用我们的系统
- 恶意上传病毒、木马等恶意文件
- 利用技术手段绕过服务限制
5.2 内容责任
用户对其发布的内容承担全部责任,我们有权对违规内容进行删除或限制传播。
6. 知识产权
6.1 我们的权利
觅风客APP及其内容、设计、商标、专利等知识产权均归我们所有。
6.2 用户内容
用户保留对其原创内容的所有权,但授予我们使用、复制、修改、传播这些内容的非独占许可。
7. 免责声明
我们努力提供准确、及时的信息,但不对以下情况承担责任:
- 不可抗力因素:因自然灾害、战争、恐怖主义、政府行为、罢工、网络攻击等不可抗力因素导致的服务中断、数据丢失或损坏
- 第三方信息:第三方提供的信息准确性(如地图数据、天气信息、交通信息、景点信息等),我们不对第三方信息的准确性承担责任
- 用户损失:用户因使用我们的服务而产生的任何直接或间接损失,包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失等
- 技术问题:因网络故障、服务器故障、软件bug、系统维护、升级等导致的服务中断或功能异常
- 用户操作:因用户操作不当、违反使用规则、恶意使用等导致的损失或问题
- 第三方服务:因微信、支付宝、地图服务商、云服务商等第三方服务的问题导致的功能异常或数据丢失
- 内容风险:用户上传或分享的内容可能存在的版权、隐私、安全等风险,我们不对用户内容的风险承担责任
- 设备兼容:因用户设备不兼容、系统版本过低、硬件故障等导致的功能异常
- 网络环境:因用户网络环境不稳定、网络速度慢、网络限制等导致的服务体验问题
- 政策变化:因法律法规、政策变化导致的服务调整或功能限制
7.1 服务可用性
我们努力保证服务的稳定性和可用性,但不保证服务不会中断或不会出现错误。我们可能因以下原因暂停或中断服务:
- 系统维护、升级或修复
- 不可抗力因素
- 政府要求或法律法规规定
- 安全考虑
- 其他合理原因
7.2 内容准确性
我们不对以下内容的准确性承担责任:
- 用户生成的内容(攻略、评论、照片等)
- 第三方提供的信息(地图、天气、交通等)
- 通过爬虫或API获取的外部信息
- 用户上传的图片、视频等媒体内容
- AI生成的内容:由AI技术自动生成的攻略内容可能存在误差、不准确或不完整的情况,我们不对AI生成内容的准确性、完整性或适用性承担责任
7.3 AI生成内容免责声明
特别提醒:您基于AI生成内容做出的任何决策、采取的任何行动,均由您自行承担全部责任和风险。我们不对以下情况承担责任:
- 因AI生成内容不准确、不完整或存在误差导致的任何损失或损害
- 因依赖AI生成内容进行旅行规划、行程安排等决策而产生的任何后果
- 因AI生成内容与实际情况不符导致的任何问题或纠纷
- 因AI服务中断、故障或技术问题导致的功能异常或数据丢失
- 因第三方AI服务提供商(如DeepSeek)的问题导致的服务异常
请您在使用AI生成内容前,务必仔细核实信息的准确性,并结合实际情况做出理性判断。AI生成内容仅供参考,不构成任何形式的专业建议、承诺或保证。
8. 协议修改
我们有权随时修改本协议。协议修改后,我们会在APP内或通过其他方式通知用户。继续使用服务即表示您接受修改后的协议。
9. 争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向深圳市福田区人民法院提起诉讼。
10. 联系我们
如果您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:3959078033@qq.com
- 地址:深圳市福田区莲花街道康欣社区北环大道7043青海大厦10层1023-Q17